วันนี้ผมมีเรื่องสำคัญมากๆ มาแจ้งให้ทราบ เกี่ยวกับการใช้งานโมบายแบงก์กิ้งให้ปลอดภัยยิ่งขึ้นครับ สืบเนื่องจากมาตรการของภาครัฐในการป้องกันอาชญากรรมทางเทคโนโลยี ตอนนี้ทาง เอไอเอส (AIS) และ ทรู (True) กำลังร่วมมือกันอย่างแข็งขันเพื่อยกระดับความปลอดภัยในการทำธุรกรรมทางการเงินของเราทุกคนครับ
ทำไมต้องอัปเดตชื่อผู้จดทะเบียนซิม?
หลายคนอาจจะสงสัยว่า ทำไมจู่ๆ ถึงต้องมาวุ่นวายอัปเดตชื่อในซิมการ์ดด้วย? จริงๆ แล้วเรื่องนี้สำคัญกว่าที่คิดนะครับ
มาตรการป้องกันบัญชีม้าและซิมผี
เหตุผลหลักก็คือ เพื่อป้องกัน “บัญชีม้า” และ “ซิมผี” ครับ บัญชีม้าคือบัญชีธนาคารที่ถูกเปิดโดยใช้ชื่อคนอื่น (ซึ่งอาจจะไม่รู้ตัว) เพื่อนำไปใช้ในกิจกรรมผิดกฎหมาย เช่น การหลอกลวง การพนันออนไลน์ หรือการฟอกเงิน ส่วนซิมผีก็คือซิมการ์ดที่ถูกลงทะเบียนด้วยชื่อคนอื่น ทำให้ยากต่อการติดตามตัวผู้กระทำผิด
ความเสี่ยงหากไม่อัปเดตข้อมูล
ถ้าเราไม่รีบอัปเดตข้อมูลให้ตรงกันระหว่างชื่อผู้จดทะเบียนซิมกับชื่อบัญชีโมบายแบงก์กิ้งล่ะ? ผลที่ตามมาอาจจะร้ายแรงกว่าที่คิดนะครับ! เราอาจจะไม่สามารถทำธุรกรรมทางการเงินผ่านแอปธนาคารได้ หรือที่แย่กว่านั้นคือ อาจจะตกเป็นเหยื่อของมิจฉาชีพโดยไม่รู้ตัวเลยก็ได้
วิธีอัปเดตข้อมูลสำหรับลูกค้า AIS
สำหรับลูกค้า AIS ไม่ต้องกังวลไปครับ ขั้นตอนการอัปเดตข้อมูลนั้นง่ายมากๆ
ช่องทางอัปเดตข้อมูล
AIS เตรียมช่องทางอำนวยความสะดวกไว้ให้เพียบเลยครับ ไม่ว่าจะเป็น:
- AIS Shop: ไปที่ AIS Shop ใกล้บ้านได้เลย
- AIS Telewiz: อีกหนึ่งช่องทางที่สะดวก
- AIS Buddy: ตัวแทนจำหน่ายที่พร้อมให้บริการ
- ตัวแทนจำหน่าย AIS ทั่วประเทศ: มีมากกว่า 2,400 จุด สะดวกที่ไหนไปที่นั่นเลยครับ
และที่สำคัญ ไม่มีค่าใช้จ่าย ในการดำเนินการนะครับ!
เอกสารที่ต้องใช้
เตรียมแค่บัตรประชาชนตัวจริงไปก็พอครับ ง่ายๆ แค่นี้เอง
กรณีชื่อไม่ตรง ต้องทำอย่างไร?
ถ้าชื่อในซิมการ์ดกับชื่อบัญชีธนาคารไม่ตรงกันเป๊ะๆ ไม่ต้องตกใจนะครับ อาจจะมีกรณีที่ได้รับการยกเว้นอยู่ (เดี๋ยวเราจะพูดถึงเรื่องนี้กันต่อ) แต่ถ้าไม่เข้าข่ายยกเว้น ก็ต้องรีบดำเนินการอัปเดตให้ถูกต้องนะครับ
วิธีอัปเดตข้อมูลสำหรับลูกค้า True
ลูกค้า True ก็ไม่ต้องน้อยใจไปนะครับ ขั้นตอนก็ง่ายไม่แพ้กัน
ติดต่อ True Shop หรือศูนย์บริการดีแทค
ไปที่ True Shop หรือศูนย์บริการดีแทคใกล้บ้านท่านได้เลยครับ
ขั้นตอนการดำเนินการ
เจ้าหน้าที่จะคอยให้คำแนะนำและช่วยเหลือในการอัปเดตข้อมูลให้ครับ
เปลี่ยนชื่อผู้จดทะเบียน ต้องเตรียมอะไรบ้าง?
ถ้าต้องการเปลี่ยนชื่อผู้จดทะเบียนเบอร์มือถือให้ตรงกับชื่อเจ้าของบัญชีโมบายแบงก์กิ้ง ทั้งผู้จดทะเบียนเดิมและใหม่จะต้องนำบัตรประชาชนตัวจริงไปแสดงด้วยนะครับ
กลุ่มที่ได้รับการยกเว้น
อย่างที่เกริ่นไว้ครับ มีบางกลุ่มที่ได้รับการยกเว้น ไม่จำเป็นต้องให้ชื่อตรงกันเป๊ะๆ ได้แก่:
ชื่อคนในครอบครัว
ถ้าชื่อในซิมเป็นชื่อคนในครอบครัว เช่น พ่อ แม่ พี่ น้อง สามี ภรรยา ก็ยังสามารถใช้งานได้ตามปกติครับ
ผู้ที่ต้องได้รับความดูแลตามกฎหมาย และนิติบุคคล
รวมถึงผู้ที่อยู่ภายใต้การดูแลตามกฎหมาย (เช่น ผู้เยาว์ หรือผู้ไร้ความสามารถ) และบัญชีที่เป็นชื่อนิติบุคคล ก็ได้รับการยกเว้นเช่นกันครับ แต่ต้องนำเอกสารหลักฐานไปยืนยันกับทางธนาคารด้วยนะครับ
คำแนะนำเพิ่มเติมจาก AIS และ True
- AIS: นายวรุณเทพ วัชราภรณ์ หัวหน้าฝ่ายงานธุรกิจสัมพันธ์ AIS ย้ำว่า AIS พร้อมเป็นส่วนหนึ่งในการสร้างปีแห่งความปลอดภัยไซเบอร์ให้กับประเทศไทย และขอให้ลูกค้าที่ได้รับการแจ้งเตือนจากแอปธนาคาร รีบดำเนินการปรับปรุงข้อมูลให้ถูกต้อง
- True: นายจักรกฤษณ์ อุไรรัตน์ หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านกิจการองค์กร บมจ. ทรู คอร์ปอเรชั่น กล่าวว่า ทรู คอร์ปอเรชั่น ให้ความสำคัญกับมาตรการของภาครัฐ และพร้อมอำนวยความสะดวกลูกค้าอย่างเต็มที่
- หากไม่ได้รับการแจ้งเตือนจากธนาคาร แสดงว่าข้อมูลถูกต้องแล้ว ไม่ต้องดำเนินการใดๆ ครับ
- หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติม ติดต่อธนาคารเจ้าของบัญชีได้โดยตรงเลยครับ
สรุปแล้ว การอัปเดตข้อมูลในครั้งนี้ เป็นความร่วมมือกันระหว่างผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ (AIS และ True) กับภาครัฐ เพื่อเพิ่มความปลอดภัยในการใช้งานโมบายแบงก์กิ้งของเราทุกคนครับ อย่าลืมรีบดำเนินการภายในวันที่ 30 เมษายน 2568 นี้นะครับ!
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
- Q: ถ้าไม่สะดวกไปที่ Shop หรือศูนย์บริการ จะอัปเดตทางออนไลน์ได้ไหม? A: ตอนนี้ยังไม่มีบริการอัปเดตทางออนไลน์นะครับ เพื่อความปลอดภัยของข้อมูล จำเป็นต้องไปดำเนินการที่ Shop หรือศูนย์บริการเท่านั้นครับ
- Q: ถ้าชื่อในซิมเป็นชื่อเก่า (ชื่อ-นามสกุลเดิม) แต่บัญชีธนาคารเป็นชื่อใหม่ ต้องทำอย่างไร? A: ต้องดำเนินการเปลี่ยนชื่อผู้จดทะเบียนซิมให้เป็นชื่อปัจจุบันครับ
- Q: ถ้าใช้เบอร์เติมเงิน ต้องอัปเดตด้วยไหม? A: ต้องอัปเดตครับ หากเบอร์นั้นผูกกับบัญชีโมบายแบงก์กิ้ง
- Q: ถ้ามีหลายเบอร์ที่ผูกกับบัญชีธนาคารเดียวกัน ต้องอัปเดตทุกเบอร์ไหม? A: ใช่ครับ ต้องอัปเดตทุกเบอร์ที่ผูกกับบัญชีธนาคาร
- Q: ถ้าไม่ได้ใช้โมบายแบงก์กิ้ง ต้องอัปเดตไหม? A: ถ้าไม่ได้ใช้โมบายแบงก์กิ้ง ก็ไม่จำเป็นต้องอัปเดตครับ แต่เพื่อความปลอดภัยในอนาคต หากคิดจะเริ่มใช้ ก็ควรอัปเดตไว้ก่อนนะครับ
อ้างอิงข้อมูลจาก
https://www.bangkokbiznews.com/tech/gadget/1164807
